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Bedingungen & Konditionen

Reservierungspolitik

Deine Reservierung ist bis zum Tag der Ankunft garantiert. Danach ist sie nicht mehr garantiert und das Zimmer kann neu zugewiesen werden.

  • Wir glauben, dass die Kinder unsere Zukunft sind, aber du musst trotzdem 18 Jahre alt sein, um selbst eine Buchung bei uns zu machen.
  • Bist du es wirklich? Ein gültiger Lichtbildausweis/Reisepass ist beim Check-in erforderlich
  • Alle Anfragen zur Reservierung eines Zimmers müssen den Vor- und Nachnamen aller Erwachsenen, die das Zimmer bewohnen, und eine gültige Kreditkarte als Ankunftsgarantie enthalten
  • Unsere Zimmerpreise sind immer fantastisch und können sich ändern.
  • Alle Zimmer unterliegen einer Umweltabgabe, die von der lokalen Regierung erhoben wird. Der Betrag ist nicht in deinem Zimmerpreis enthalten und muss bei deiner Ankunft bezahlt werden. Sie wird mit Euro 0,50/Tag/Person berechnet - maximal bis zu Euro 5,00 für den gesamten Aufenthalt.

Check-in / Check-out / Geschäftszeiten

  • Wir sind immer da! 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche geöffnet.
  • Check-in Zeit: 14:00 - Wir sind bereit für dich.
  • Check-out-Zeit: 11:00 Uhr - Nutze den Tag.

Der Restbetrag der Wohnungsmiete ist bei der Ankunft zur Check-in-Zeit zu zahlen. Bitte beachte, dass der Check-in erst abgeschlossen werden kann, wenn die vollständige Zahlung und die Kaution (Euro 50,- in bar) für den Schlüssel eingegangen sind. Der Wohnungsschlüssel wird beim Check-in ausgehändigt, nachdem der gesamte Mietbetrag beglichen wurde. Die Kosten für Schlüssel, die ersetzt werden müssen, werden von der Kaution abgezogen. Beim Check-in gibt dir unser Rezeptionist alle Informationen, die du während deines Aufenthalts brauchst, wie z.B. die Lage von Geschäften in der Nähe, gute Restaurants, Sehenswürdigkeiten, die du sehen möchtest, Orte, die du abends aufsuchen kannst, usw. Frag immer unseren Rezeptionisten nach allem, was deinen Aufenthalt angenehmer und bequemer macht. Spätere Check-out-Zeiten können angefragt werden, obwohl wir nicht immer in der Lage sind, spätere Änderungen zu berücksichtigen, und das hängt von der Verfügbarkeit und der Auslastung ab. Bitte gib die Schlüssel beim Auschecken an unserer Rezeption ab. Bitte beachte, dass nach der Check-out-Zeit in der Regel eine genauere Inspektion des Zimmers/Appartements vorgenommen wird und wir uns das Recht vorbehalten, Schäden oder Beschädigungen in Rechnung zu stellen, bevor das Zimmer/Appartement wieder bezogen wird. Bitte beachte, dass Bettwäsche und Handtücher KEINE Geschenke sind und in der Wohnung bleiben sollten. Das gilt auch für alles andere.

Stornierungsrichtlinien

Das Leben passiert. Wir verstehen das. Um eine Reservierung zu stornieren, sende uns bitte eine E-Mail mit deinem Namen und deiner Reservierungsnummer an reservations.malta@sprachcaffe.com.

Bitte lies unsere Stornierungsbedingungen sorgfältig durch. Wir können nur selten Ausnahmen machen. Unsere Rezeptionisten sind angewiesen, diese Richtlinien und Regeln zu befolgen. Um Missverständnissen vorzubeugen, wären wir dir dankbar, wenn du unsere allgemeinen Richtlinien beachten könntest:

  • Wenn der Gast mehr als 60 Tage im Voraus storniert, wird der Gesamtbetrag der Reservierung zurückerstattet.
  • Wenn der Gast weniger als 60 Tage im Voraus storniert, wird die Anzahlung von 30% nicht zurückerstattet.
  • Wenn der Gast ankommt und beschließt, früher abzureisen, werden die Nächte, die 24 Stunden nach der Stornierung noch nicht verbracht wurden, zu 50 % erstattet.
  • Bei Nichterscheinen wird der Gesamtpreis der Reservierung in Rechnung gestellt und kann nicht zurückerstattet werden.
  • Es gibt nur einen Weg, wie wir die Stornierung der Reservierung des Gastes bestätigen können: Der Gast muss eine Stornierungsanfrage unter Angabe der Reservierungsnummer per E-Mail an folgende Adresse senden: reservations.malta@sprachcaffe.com
  • Stornierungen, die nach 14:00 Uhr des Anreisetages eingehen, werden nicht erstattet oder gutgeschrieben, sondern in voller Höhe in Rechnung gestellt.
  • Alle Stornierungen werden sofort nach der Stornierung der Reservierung per E-Mail bestätigt.

Andere Regelungen, die wir je nach deiner Entscheidung und Wahl haben

Flexible 2 Tage

  • Der Gast kann bis 2 Tage vor der Ankunft kostenlos stornieren. Der Gast muss die Kosten für die erste Nacht bezahlen, wenn er innerhalb von 2 Tagen vor der Ankunft storniert.
  • Es ist keine Vorauszahlung erforderlich

Flexibel 1 Tag

  • Der Gast kann bis 1 Tag vor der Ankunft kostenlos stornieren. Der Gast muss die Kosten für die erste Nacht bezahlen, wenn er innerhalb von 1 Tag vor der Ankunft storniert.
  • Es ist keine Vorauszahlung erforderlich

Nicht erstattungsfähige Rate

  • Der Gesamtpreis der Reservierung wird sofort nach der Buchung abgebucht und ist nicht erstattungsfähig.

Rauchen in den Wohnungen verboten

SC Club Village ist ein Nichtraucherhaus. Dies gilt sowohl für traditionelle Rauchmethoden als auch für alle elektronischen Abgabesysteme, einschließlich Vapes, Vaporizer, Vape Pens, Hookah Pens, elektronische Zigaretten (E-Zigaretten oder E-Pigs), E-Pipes und alle Variationen der oben genannten, unabhängig von der Bezeichnung des Produkts. Jegliches Rauchen in den Zimmern oder stark verweilender Rauchgeruch in den Zimmern führt zu einem enttäuschten Blick und einer Zimmerreinigungsgebühr von Euro 250,-.

Standard Buchungspreis

Der Preis für die Standardbuchung beinhaltet Folgendes:

  • Alle Steuern
  • Nebenkosten (Wasser, Gas und Strom)
  • Internetnutzung
  • Handtücher, Bettwäsche
  • Reinigung vor und nach deinem Aufenthalt. Je nach Zimmertyp gilt der folgende Reinigungsplan:
    • Studio Apartment: tägliche Reinigung, Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern
    • Comfort Apartment - eine vollständige Reinigung und Wechsel jeden dritten Tag -
    • Standard Apartment - eine komplette Reinigung zweimal pro Woche
  • Alle Annehmlichkeiten und Einrichtungen des Apartments, wie auf unserer Website und in unserer Korrespondenz erwähnt

Wichtig

Wenn du eine Reservierung vornimmst, buchst du einen Wohnungstyp (nicht eine bestimmte Wohnung). Jeder Wohnungstyp umfasst ähnliche Wohnungen mit ähnlicher Größe und Ausstattung, die Innenausstattung kann jedoch unterschiedlich sein. Verlängere deinen Aufenthalt Nachdem du deinen Aufenthalt bei uns gebucht hast, kannst du ihn (je nach Verfügbarkeit) verlängern, indem du uns einfach vor deiner Ankunft Bescheid gibst. Wenn du bereits bei uns wohnst und deinen Aufenthalt verlängern möchtest, gib uns bitte mindestens 24 Stunden vor deinem Abreisedatum Bescheid. Wir werden unser Bestes tun, um deinen neuen Plänen entgegenzukommen und dich gegebenenfalls in eine ähnliche Wohnung umziehen zu lassen.

Kinder Politik

Bitte sende uns eine E-Mail, wenn du mit deinen Kindern reist. Wir haben Kinderbetten auf Anfrage verfügbar.

Haustierpolitik

Wir lieben Haustiere im Allgemeinen. Wenn du dein geliebtes Haustier mitbringst, sprich bitte vorher mit uns. Katzen oder giftige Tiere sind nicht erlaubt.

Zimmerpolitik

Wir wollen, dass du eine tolle Zeit hast, wenn du hier bist. Aber wenn die Dinge zu verrückt werden, halten wir uns an die alte Regel "Wenn du es kaputt machst, musst du es kaufen" und Sachschäden oder fehlende Gegenstände werden dir zum heutigen Marktwert in Rechnung gestellt. Vorhandene Schäden oder Probleme im Zimmer müssen sofort nach der Anmeldung an der Rezeption gemeldet werden, um Verantwortung und mögliche Kosten zu vermeiden. Wir erlauben unseren Gästen, mit ihrer Erlaubnis gelegentlich Pakete und Sonderlieferungen bei uns zu empfangen und sind nicht für die Pakete, ihren Inhalt oder ihre Lagerung verantwortlich.

Stille Zeit

Du kannst den ganzen Tag über singen und dich leidenschaftlich unterhalten, aber von 22:30 Uhr bis 7:30 Uhr morgens wird das ganze Haus in den Ruhemodus versetzt, den wir gerne als "Stille Zeit" bezeichnen.

Küchenpolitik

Bitte übe dich in sicheren Kochgewohnheiten und lass die Brenner nicht unbeaufsichtigt an. Bitte koche nicht mit stark riechenden Zutaten. Bei anhaltenden Gerüchen, die eine Schließung des Zimmers und eine Tiefenreinigung erfordern, wird eine Reinigungsgebühr von bis zu Euro 50,- erhoben. Räumt alles auf, insbesondere das Geschirr, die Küche und den Essbereich.

Alkoholpolitik

Die gute Nachricht? Wir haben eine Bar! Das bedeutet, dass du keine eigenen Getränke mit in den Komplex und vor allem nicht in den Pool- und Restaurantbereich bringen darfst, mit Ausnahme von durchsichtigen Wasserflaschen, die durchsichtig sind. Gäste müssen Bier und Wein im Barbereich kaufen - wenn du möchtest, kannst du dann zurück auf dein Zimmer (oder an den Pool) gehen, um zu genießen. Prost!

Sicherheitspolitik für Gäste

Im Rahmen unseres Engagements für die Sicherheit unserer Gäste werden unsere Mitarbeiter die Identität, die Zimmernummer oder die Anwesenheit eines Gastes nur an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden weitergeben. Dies gilt auch für die Entgegennahme oder Übermittlung von Nachrichten oder die indirekte Weiterleitung von Telefonanrufen. Es liegt in der Verantwortung der Gäste, ihre Anwesenheit und ihre Zimmernummer jeder Person mitzuteilen, von der sie Anrufe oder Besuche erhalten möchten. Auf dem gesamten Gelände werden Sicherheitskameras eingesetzt, und jeder, der sich auf unserem Grundstück aufhält, kann aufgezeichnet werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für Personenschäden, die bei der Nutzung unserer Einrichtungen, sofern vorhanden, entstehen. Die Nutzung unserer Einrichtungen geschieht auf eigene Gefahr.